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人工智能(AI)幾乎每天都在新聞中出現(xiàn)。管理層在琢磨它,工人們害怕它,IT部門在實施它,許多人對此倍感困惑。事實上,人工智能有很多方面和子集,很少有人能夠掌握它所能做的一切。
IDC在其全球半年度人工智能跟蹤報告中稱,2021年,人工智能市場的全球收入,包括以人工智能為中心和非以人工智能為中心的軟件、硬件和服務,總計3833億美元,比上一年增長20.7%。IDC預計,人工智能的市場價值將在2022年達到近4500億美元,并在整個五年預測期內保持10%以上的年增長率。
以人工智能為中心,是指人工智能技術是應用功能的核心和關鍵,如果人工智能技術被移除,該應用將停止工作甚至不存在。非以人工智能為中心,是指人工智能組件只是應用的輔助功能,換句話說,應用可以在沒有人工智能組件的情況下運行。
2021年,人工智能軟件占整體人工智能市場的最大份額。人工智能應用程序交付和部署、人工智能應用程序、人工智能系統(tǒng)基礎設施軟件和人工智能平臺這四個人工智能軟件類別在 2021 年創(chuàng)造了超過 3400 億美元的市場價值,其中人工智能應用程序占總數(shù)的近一半。人工智能平臺實現(xiàn)了最強勁的同比增長,達到 36.6%,盡管起點較低。
在 AI 應用程序類別中,AI CRM(客戶關系管理)和 AI ERM(企業(yè)資源管理)各占該類別總數(shù)的 16% 左右。其余的由市場上無數(shù)其他可用的人工智能應用程序提供。近 300 家公司爭相搶占市場份額,人工智能應用程序市場競爭依然激烈。
2021年,以人工智能為中心的應用程序占據(jù)了12.9%的市場份額,同比增長29.3%。同樣,人工智能軟件在云上的部署繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。2021年,47.3%的AI軟件采購部署到公共云上,比2020年增加了4個百分點,比2019年增加了8.4個百分點。IDC 預計 2022 年新購買的 AI 軟件的云部署將超過本地部署。
2021年,人工智能服務市場的總價值同比增長22.4%,達到240億美元。客戶對開發(fā)生產(chǎn)級人工智能解決方案專業(yè)知識的需求幫助人工智能IT服務類別同比增長21.9%,達到188億美元。隨著組織尋求人工智能治理、業(yè)務流程和人才戰(zhàn)略方面的幫助,人工智能商業(yè)服務類別同比增長 24.2%。
人工智能硬件是人工智能市場中規(guī)模最?。?88 億美元)和增長最快(同比增長 38.9%)的部分。硬件增長是由構建專用人工智能系統(tǒng)的努力推動的,這些系統(tǒng)能夠滿足人工智能模型和數(shù)據(jù)集不斷增長的計算和存儲需求。此外,雖然人工智能服務器和人工智能存儲在 2021 年都實現(xiàn)了強勁增長——分別增長 39.1% 和 32.9%——但服務器采購額明顯更高,達到156億美元。(編譯:iothome)